Endo Sprechstunde
Prototyp eines interaktives Arztgesprächs zum Thema Endometriose
Die Endo-Sprechstunde ist ein Pilotprojekt und Prototyp eines interaktiven Arztgesprächs zum Thema Endometriose. Ziel ist es, Betroffenen und Interessierten eine niederschwellige, fundierte und verständliche Möglichkeit zur Information zu bieten — insbesondere bei einem Thema, das noch immer häufig tabuisiert, unterschätzt oder spät erkannt wird.
Das Projekt wurde im Rahmen und mit Mitteln des Qualitätsförderungsprogramms des Tiroler Gesundheitsfonds umgesetzt. Auf Basis professioneller interaktiver Online-Videos entstand ein erster Prototyp, der einen individuellen Gesprächsverlauf ermöglicht und Informationen rund um Beschwerden, mögliche Ursachen, weiterführende Schritte und Kontaktmöglichkeiten bereitstellt.
Wichtig ist: Bei der aktuellen Version handelt es sich um einen Prototyp. Aufgrund fehlender weiterer Finanzierung konnte bisher nur ein Teilbereich des geplanten Gesamtumfangs umgesetzt werden. Das Thema Endometriose verdient jedoch mehr Sichtbarkeit, bessere Aufklärung und zeitgemäße Informationsangebote — denn fundierte Projekte wie dieses können dazu beitragen, Unsicherheit abzubauen, Betroffene früher zu erreichen und den Weg zu medizinischer Abklärung zu erleichtern.
Wir sind daher auf der Suche nach Unterstützer:innen, um die Endo-Sprechstunde in ihrem gesamten geplanten Umfang realisieren und weiterentwickeln zu können.
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Zweck der Website
Diese Website dient der Bereitstellung eines interaktiven Informationsangebots zum Thema Endometriose sowie der Veröffentlichung der gesetzlich vorgesehenen Anbieter- und Datenschutzinformationen. Sie enthält ein eingebettetes interaktives Video, Kontakt- und Rückruffunktionen, Feedbackmöglichkeiten, Social-Sharing-Funktionen sowie externe Links.
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1. Verantwortliche Stelle
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2. Allgemeine Hinweise
Diese Website stellt ein interaktives Informationsangebot zum Thema Endometriose bereit. Sie enthält ein eingebettetes interaktives Video, Kontakt- und Rückruffunktionen, Feedbackmöglichkeiten, Social-Sharing-Funktionen sowie externe Links.
Je nach Nutzung der einzelnen Funktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere technische Zugriffsdaten, Kontaktdaten, freiwillige Angaben in Formularen sowie Interaktionsdaten innerhalb der Anwendung.
Da sich das Angebot auf ein medizinisches Thema bezieht, können insbesondere in Freitextfeldern, Kontaktanfragen oder Feedbacknachrichten auch Angaben mit Gesundheitsbezug enthalten sein. Solche Angaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Bitte übermitteln Sie über die Website nur jene Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.
3. Technische Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website im Browser angezeigt, stabil betrieben und gegen Missbrauch abgesichert werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Dateien, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Protokolldaten gehören.
Rechtsgrundlage ist, soweit zutreffend, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Eingebetteter interaktiver Videodienst: Stornaway Player
Auf dieser Website ist ein interaktives Video über den Stornaway Player eingebettet. Beim Laden und Verwenden des Players wird eine Verbindung zu Servern des externen Anbieters hergestellt. Dabei können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Videowiedergabe verarbeitet werden.
Nach Angaben von Stornaway werden keine personenbezogenen Informationen über Zuschauer:innen gespeichert und keine Cookies oder individuell nachverfolgbaren Sitzungsdaten verwendet. Stornaway stellt dem Seitenbetreiber jedoch anonyme Übersichten über getroffene Auswahlentscheidungen innerhalb eines Projekts bereit.
Rechtsgrundlage für die Einbindung des Videos ist, soweit zutreffend, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Bereitstellung interaktiver Informationsinhalte. Falls in der konkreten technischen Konfiguration nicht notwendige Cookies, Tracking-Technologien oder weitergehende Drittanbieter-Verarbeitungen eingesetzt werden, kann eine vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich sein.
5. Kontaktformular und Rückrufservice
Über das Kontaktformular und den Rückrufservice können Nutzer:innen freiwillig Angaben machen, damit das A.ö. Landeskrankenhaus Hall, Abteilung Gynäkologie und Geburtshilfe, Kontakt aufnehmen kann.
Je nach Formular werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- freiwillige Angaben im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme,
- Zeitpunkt der Übermittlung,
- technische Übermittlungsdaten.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung der Anfrage, die Kontaktaufnahme und gegebenenfalls die Organisation eines Rückrufs.
Rechtsgrundlage ist, soweit die Anfrage auf Wunsch der betroffenen Person erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit freiwillig Angaben mit Gesundheitsbezug übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO im Zusammenhang mit Gesundheitsversorgung bzw. auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern eine solche im konkreten Formular eingeholt wird.
Bitte prüfen Sie intern, ob das Formular technisch direkt an das Landeskrankenhaus Hall, an einen externen technischen Dienstleister oder an ein anderes System übermittelt wird. Der Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter ist hier gegebenenfalls konkret zu nennen.
6. Feedbackfunktion
Über die Feedbackfunktion können Nutzer:innen eine Bewertung und freiwillige Freitextangaben zur Anwendung übermitteln. Die Angaben dienen der Auswertung und Weiterentwicklung dieses Informationsangebots.
Verarbeitet werden können insbesondere:
- Bewertung auf einer Skala,
- freiwilliger Feedbacktext,
- Zeitpunkt der Übermittlung,
- technische Übermittlungsdaten.
Da im Freitextfeld freiwillig auch Angaben mit Gesundheitsbezug gemacht werden können, bitten wir darum, keine sensiblen Informationen einzugeben, die für das Feedback nicht erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der Nutzer:innen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
7. Social-Sharing über Shariff
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Erst wenn Sie eine Teilen-Funktion aktiv nutzen, können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Welche Daten anschließend durch den jeweiligen Dienst verarbeitet werden, richtet sich nach dessen Datenschutzbestimmungen und Ihrer dortigen Nutzung bzw. Anmeldung.
Bei der Teilen-Funktion per E-Mail wird ein E-Mail-Programm bzw. Maildienst geöffnet. Dabei werden die Daten durch den von Ihnen genutzten E-Mail-Anbieter verarbeitet.
8. Direkter Telefonanruf
Über Telefonlinks können Sie direkt einen Anruf starten. Beim Anklicken eines Telefonlinks wird kein Formular an uns übermittelt. Die weitere Verarbeitung von Verbindungsdaten erfolgt durch Ihren Telefonanbieter und im Rahmen der telefonischen Kontaktaufnahme durch die angerufene Stelle.
9. Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere zu Informationsangeboten der tirol kliniken, zu Dokumenten sowie zu externen Organisationen wie der Endometriose Vereinigung Austria. Wenn Sie externe Links öffnen, verlassen Sie diese Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
10. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website setzt selbst keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein, soweit dies aus der aktuellen technischen Umsetzung ersichtlich ist.
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11. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger übermittelt werden:
- interne zuständige Stellen der tirol kliniken bzw. des A.ö. Landeskrankenhauses Hall,
- Abteilung Gynäkologie und Geburtshilfe zur Bearbeitung von Kontakt- und Rückrufanfragen,
- Hosting-Anbieter bzw. technischer Betreiber der Website,
- IT-Dienstleister für Betrieb, Wartung, Formularverarbeitung und Sicherheit,
- Stornaway im Zusammenhang mit dem eingebetteten interaktiven Videoplayer,
- jeweilige Social-Media- oder Kommunikationsdienste, wenn Sie eine Teilen-Funktion aktiv nutzen,
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.
- Server-Logfiles: bitte konkrete Speicherfrist des Hostings ergänzen.
- Kontakt- und Rückrufanfragen: bitte interne Löschfrist ergänzen.
- Feedbackdaten: bitte interne Löschfrist ergänzen.
- Einwilligungsnachweise: Speicherung für die Dauer erforderlicher Nachweis- und Verjährungsfristen.
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Für einzelne Funktionen, insbesondere Kontaktformular und Rückrufservice, sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese Angaben können die jeweiligen Funktionen nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Ihre Rechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: hall.office@tirol-kliniken.at oder an den oben genannten Datenschutzkontakt, sobald dieser ergänzt wurde.
16. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde.
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